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打造三萬家超級服務型終端海信電視吹響五星

2019/05/02 来源:菏泽信息港

导读

【釘科技訊】 7月下旬海信電視第17屆“巔峰之戰 U你更牛”五星導購員比武大賽在武漢、沈陽、上海、福州四大賽區全面開賽,并于8月日在海信電視

【釘科技訊】 7月下旬海信電視第17屆“巔峰之戰 U你更牛”五星導購員比武大賽在武漢、沈陽、上海、福州四大賽區全面開賽,并于8月日在海信電視的大本營——青島進行了總決賽,來自全國43家分公司的43名優秀培訓師和124名五星級導購員參與其中,從優化用戶體驗、提升服務質量、打造優質終端的角度進行了深入交流與技能比拼,旨在營造“五星+”終端導購氛圍,實現三萬家終端門店的超級服務型轉化。

本次活动包含四大赛区复赛和青岛总部决赛两大部分,赛事全程以关注用户体验、转化服务意识、推荐高端产品为目的,增加终端服务场景设置和产品知识比拼环节,题目设定限度贴近终端实战,全方位检验出选手的真实水平。据悉,本次比赛共决出了58名“五星+”精英导购员,用户可以在苏宁、国美等大连锁渠道的海信专柜或海信电视专卖店中寻觅到他们的身影,享受这些优质导购员的贴心服务。

提升导购员服务水平、打造超级服务型终端一直是海信电视关注的焦点。随着全球电视销量挺进前三,并在超大屏市场上成功超越三星成为新,海信电视必须面临着品牌形象向国际一线品牌靠拢的重任。2016年,海信电视凭借资助2016欧洲杯等赛事获得了品牌影响力的巨幅提升,而终端服务水平的升级也意味着海信电视加速了成为国际一线品牌的步伐。

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